L’entreprise a souligné qu’il ne s’agissait pas d’un comportement intentionnel et qu’une correction serait apportée dans la prochaine mise à jour d’iOS, le système d’exploitation des appareils mobiles d’Apple. Elle a également mentionné une liste non exhaustive de capitales qui ne proposent pas le drapeau de leur pays, ajoutant que la grande majorité de la communauté internationale ne reconnaît pas Jérusalem comme la capitale d’Israël, liant le sort de la ville sainte à la résolution du conflit israélo-palestinien. Malgré la réponse d’Apple, des doutes subsistent. L’auteur de l’article exprime l’espoir que, même si le problème est qualifié de “bug” en public, en interne, les responsables ne travailleront plus pour l’entreprise.
Aux États-Unis, principaux alliés d’Israël, le président Joe Biden fait régulièrement face à des manifestants qui agitent des drapeaux palestiniens lors de ses apparitions publiques et l’accusent de soutenir un “génocide”.